Für den zweitgrößten Player im PDF-Game bestand die Aufgabe zunächst darin, die Marke visuell und sprachlich in die 20er Jahre zu heben: Lange Einleitungen, eine passive Sprache und im Kreis führende Seitenlinks mussten weg.
Kunden-Workflows rückten ins Zentrum und cleane Header mit klaren Versprechen, gut strukturierten Seiten und einer emotionalen, auf den Usernutzen zugeschnittene Ansprache ersetzten den alten Look.