Aufgabe
Für den zweitgrößten Player im PDF-Game bestand die Aufgabe zunächst darin, die Marke visuell und sprachlich in die 20er Jahre zu heben: Lange Einleitungen, eine passive Sprache und im Kreis führende Seitenlinks mussten weg.
Doch das größere Problem : wie kommt man an Adobe vorbei? Der omnipräsenter Brand greift die meisten Kunden schon allein aufgrund des vollständiges Ökosystems (von Photoshop zu Acrobat) ab - einmal Adobe, immer Adobe.
Schlimmer: parallel dazu bindet ein immer diverserer Mobile- und Webapp-Markt im Einsteigersegment die Gelegenheitskunden durch günstige, oder sogar kostenlose Apps .
Lösung
Kunden-Workflows rückten ins Zentrum und cleane Header mit klaren Versprechen, gut strukturierten Seiten und einer emotionalen, auf den Usernutzen zugeschnittene Ansprache ersetzten den alten Look.
Da Adobe bekannt für seine Kunstschaffenden ist, aber alles andere als als dynamisch wahrgenommen wird, war die Idee, sich durch einen sportlicheren Look gegen Adobe abzuheben, schnell gefunden. Wir würden die Extrameile gehen, uns extra ins Zeug legen, ganz im Gegensatz zum präsidialen Auftreten von Adobe.
Nichtsdestotrotz musste man weiterhin in einem B2B Markt bestehen, sprich sich auf einem Level mit Adobe bewegen in Punkto Seriösitöt und gleichzeitig auch einen Grund liefern, weshalb man mehr ist, als viele kleine Mobile- und Webapps.